平常在外工作,
遇到一些不如己意的狀況,
最多就是掛冠求去,
拍拍屁股說:「老子不幹了!」
但對於我在一間要待四年的公司,
最糟糕的就怕是在主管面前黑掉。
這一黑可不得了,
四年耶!
當然不能輕忽。
事情要從上週講起,
正當我一面忙著改CODE,
一邊又得看其他文件時,
忽然發現到客人當時要求我們的開發平台似乎並不支援某項功能,
於是我便跟TEAM中一位資深工程師討論了一下,
決定去跟台灣代理商的AE確認,
後來所得到的結果是的確沒支援,
只有另一個版本針對MONO的才有,
而我們要開發的卻是立體聲的。
我把信件轉給我的PM,
請他告知客人這個平台所面臨的問題,
我當初的想法很簡單,
當初我們開Schedule時是認為這個,
開發平台本身就已經有支援,
所以不用做太大的修改就可以交差,
而客人當初也是由晶片商推薦使用這個平台,
所以他們大概也會認為也沒什麼好改的,
應該很快就可以好。所以現在出了這個問題,
當然要趕快把這個訊息讓客人知道,
免得到時候進度DELAY,
才又說為什麼我們有問題不提早講?
PM把信修一修後給送了出去,
結果死外國人八拉八拉回了一大串,
順便還把另外一個TEAM的也拉進來念,
大意就是說這功能改就好了,
還跟我們講從哪裡下手。
第一個上班日,
忽然驚覺事情很大條,
似乎包括PM跟我們主管都覺得我是為了要偷懶,
所以才不想去動,
這跟我的原意實在不合阿,
我那個字提到說我不改了,
改是一定要改的阿,
只不過是不是有比較間單的方式可以改,
不用搞得那麼複雜。
一進到會議室討論,
就看到主管鐵著一張臉盯著我,
好像就是在跟我講:「你看你給我捅這個什麼摟子!」
害我連看都不敢正眼看他,
而且趕快在一開始就把我的立場表明,
順便整理出我覺得這個開發平台所遇到的問題。
說實在話,
整個會開下來超抖的,
當其他的人都對著你微笑,
卻只有你自己一個笑不出來的場面有多恐怖。
好險後來跟其他同事聊了一下,
似乎事情也沒有我想像中得那麼糟糕,
畢竟那些問題如果我不提出來,
大概其他人也不會知道,
只是以後這種事情可以先透過內部討論,
不用那麼快就發給客人。
這大概也是從這次得到最大的教訓吧!
很多事情,
透過主管或是PM出面就好,
我們乖乖當個RD就好,
除非必要就不用出聲啦!
剛踏入社會就是這樣子的丫..慢慢就會摸出一套公式了..哈哈..我也還在摸啊..
回覆刪除來來來~~
回覆刪除星子姊姊的上班族教學開始了
以後遇到這類問題
第一件事就是報告給直屬小老板(一定要先報備,免得當墊背)
他有可能給你指示要你去follow,或是敏感度高的主管會想到客戶的反應
再深一層去思考,由他那邊去處理
你們的PM就是沒想預料到客戶反應
結果你就當了墊背,變成是你要扛
老實說:客戶是很難搞的,有時候千想萬想也不一定預期得到
如果因為這個事件,以後你都當乖乖牌那就可惜了
因為乖乖牌雖然不會出錯,也不會有進步
我們就是要從這些事件裡面去學習面對各種狀況
下一次你遇到同樣的情況
就會去沙盤推演,想想這件事可能造成的效應
再決定採取什麼行動
很多RD都抱持著「作自己份內的事就好」
很容易變成萬年小ㄎㄚ
因為當機會來臨時
平常沒有作準備,是不可能抓得住的
有一天你會坐在主管的位置
看著走進辦公室的菜鳥一臉惶恐
在這之前,多多把握平常的機會
訓練自己的眼界
年輕人希望無限,加油哦!
黑掉了@@
回覆刪除我們這種~小卒~
還是都給PM決定比較好
帥哥!出社會要懂一件事情:箭射出頭鳥!雞也是鳥類的一種啊!
回覆刪除在實習這一年,我只學會一件事情:交代下來的工作,就接了吧!一定有辦法解決!然後多找人討論,多「感謝」旁人,畢竟是一個team....←開始離題....
To kenshun:
回覆刪除的確阿!
社會學可是一門很大的課題,
很多事情都要慢慢去學,
學校可沒有教那麼多。
而且學校比起社會,
那些啥勾心鬥角放在現在的情況下來看,
根本就是小兒科。
To 星子姊姊:
你真是經驗豐富阿,
一抓就抓到重點,
在職場打滾多年所累積下來的經驗吧!
這一次很大的一個缺失就是沒有讓主管知道,
雖然說我信都有CC一份給他,
還有TEAM裡面的其他相關同事,
不過我想有大問題,
禮貌上還是請示一下比較好,
至少由主管那邊出面,
真的出了問題,
主管也比較能接受而且承擔一些責任。
To Ruby:
事情可沒這麼單純,
還有後續勒,
還沒寫完。
To Willam:
其實我也不是想出頭,
我只是想的比較多而已吧!
這個在要去當兵時就已經被教過了,
要保持「中庸之道」