[有任何問題,請詢問華航招生組,得到的答案才是最準確的喔!]
近來在兩岸航線的熱情催化之下,台灣各家航空公司無不卯足全勁要搶食這一塊大餅,所以在2012年,國內各航空公司,幾乎都招募了空服員,長榮與華航兩間公司更是不約而同的在下半年都展開了第二次招募的動作(有缺那麼大嘛?)
這篇文章來分享今年的華航招考空服員的流程,多一點了解,你也可以做的更好!
在以往的華航規定中,要應徵華航空服員,有一些外在與先天的要求,像是身高男生需滿170,女生要有160,而年齡男生要26歲以前,女生則是24歲。身高規定主要是因為空服員必須要能摸到頭頂行李箱,以免緊急狀況發生時,無法取得救生器材,但其實較實際上的規定應該是以手伸直的高度為準,有些人也許手比較長,身高不夠還是勾的到。但這些規定在就業平等法公布實施以後,都不能夠在徵人啟示中揭示。
對於我來講,空服員這一塊早早在我的人生規劃中被塵封了起來,因為我當完合約兵以後,就已經是29歲的高齡,早就超過了可以甄選的時間了,一直到今年剛好有機會,而現在又不能限制報考年齡,就死馬當活馬醫,碰碰運氣吧!至於另外一間長榮航空,就算不限制性別,我相信履歷丟進去還是會直接進到垃圾桶(人家就是不要男空服)。
要考空服員前,請先準備好以下的資料:
1.英檢成績(兩年內應試有效):很多人往往要報名了才發現沒有成績,喪失報考資格,其實現在採計很多種英檢成績,如果有志的話就先考起來放,以免臨時沒有成績可以用。
2.各種文件正本:包含最高學歷成績單(有每一學期成績)、畢業證書、退伍令(男生)。
準備好上述文件,請在指定時間內上華航網站登入,並且等著通知。
初試:
蘋果動新聞有把流程算狠清楚的帶過,也可以參考:http://www.nexttv.com.tw/news/realtime/lifestyle/10423896/privacy
如果收到初試通知,基本上不用太驚訝,只要你有上網填資料,基本上他就會找你來,所以今年有將近4000人報名,要搶126個名額。
初試因為應試者眾多,分為兩天進行, 第一關就是摸行李箱,牆壁上有一條線,大約是200公分,脫鞋不踮腳的情況下,兩手伸直能摸到才能過關。對男生來講,基本上都不是問題。很多小妹妹不知道是太緊張還是怎樣?我一直聽到撞牆的聲音。把頭撞一個包也不會瞬間長高阿!
摸完就是資料審核,感覺華航今年審的非常嚴謹,成績單一定要求要有每一年的成績,而且要有畢業成績。英檢也會確認你填的分數和成績單上是否有符合。最重要的是,請帶其你的所有證件資料的正本,因為很多人就因為沒備妥資料,當場被請出去。
資料審完會給每個人一個編號,這時候你就像監獄犯人,只有一個號碼啦!然後再這邊排排坐,等候面試通知。
進到考場前會發給你兩張護貝的紙,分別有許多段落的中英文章,你大概有3-5分鐘把所有的文章大略念過一次。今年文章的內容大概是偏向環保議題(不知道是不是環保署提供),我快速把英文念過一次,就差不多要進去了。
一組是5個人,進房間後會先走一個小漩渦型的路線,外面的服務人員會將每個人走的間距拉長,讓考官可以仔細的看每一個人的走路樣子。然後所有人就定位後, 考官會請每位考生念特定一段的文章,念完就可以準備出去回家等通知。
複試
如果能進到複試,那真的恭喜你,因為你已經贏了許多人。以華航二招為例,複試是由近4000名取前600名。
複試基本上的程序跟初試差不多,第一關還是做資格審查,先把你上次交的一疊資料交給你,連同你新繳交的一同再裝訂在一起。(所以基本上這些資料沒人有看過,只是挑出來又拿給你,但我們這一梯次有出包,錯編了原本在其他時段的,結果本來一梯次是60人,卻來了100個人)
再等待面試的時間會拍照,每個人先跟華航人形立牌拍一張,然後同一組的人員再拍一張。
拍的感覺就大概像這樣吧!
接下來是做性向測驗,120題關於描述你個性的是非題,要在10分鐘內達完。基本上憑直覺無對錯之分,大部分的人都在三分鐘左右考完了,接下來就是漫長的等待面試,等了一個小時吧!
面試陣仗比起初試來得大,有六位考官,一樣要先走路,然後就定位,不同的是這次有椅子,可以讓你坐著。我們這一組是先1分鐘中文自我介紹,然後考官會從中抽考題問你,中文發問,英文回答。另外一組聽說有叫考生用英文介紹華航。一樣,兩題問完,回家等消息。
如果有幸經過這第二輪的考驗,你就是前150名的佼佼者,可以準備去體檢,翱翔天際了。
不過華航一再的倡導環保,叫應試者繳交文件卻一點也不環保。因為根據官方說法,這些書面資料會在最後決定受訓順序才會用到,根據我的觀察,初試跟複試考官手上也是沒有應考者資料的(為了避免關說?),也沒有人事先審核過這些資料,那何必要求所有初試者就繳交資料? 一個人平均要交10張A4,總共就是40000張,最後真正留下來的,也只有1000多張。
說這整個流程算是一場選美其實也不為過,就差沒有女生比基尼,男生黑三角泳褲出來走秀了,所以想要一展翅膀的,記得要準備好三件事:1.會走路 2.有Face(要整型削骨的快去,每一間航空公司都有他喜歡的型) 3.會講話,因為考官在你身上只能看到這三件事情,其他的他們也不知道。只覺得可惜的是,有許多事情是應該可以更仔細的去斟酌,例如團隊合作、領導能力,有些外商公司甚至會辦理一些營隊,從中間每個人的言行去探知實際上的個性,畢竟這種短時間的面談方式,表面工夫也是可以矇騙考官的。
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